保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，可是想要做好并不简单，平时客户不注意的地方，对于保洁员来说却绝不能马虎，墙角、拐角、窗内窗外、犄角旮旯…都是工作的重点。我们站在客户角度用真诚的心为他们服务，他们的每一次微笑和赞扬都是我们最好的工作动力。

如果说产品是企业生存的基石，那么服务便是企业发展的枝叶。金世家物业始终坚持“客户的每一件小事都是我们的大事，客户的满意是我们成功的前提”的服务理念，坚持服务为先，不断加强员工素质培养，提高一线员工服务质量，以品质服务赢得客户信赖。

品质服务是企业的生命。我司中海地产项目保洁员刘师傅（右一），说起他只要认识他的业主都竖大拇指，他为人正直待人和气，对保洁工作兢兢业业。他用自己的行动创造了公司的闪光点，赢得了业主和办公人员的一致称赞，并评选为项目“服务月度之星”。

5月的大连已经骄阳似火，而这时也是除草防病、修剪养护的最佳时期。俗话说：“三分建，七分养”，针对绿篱、草坪萌芽快、长势旺的特征，绿化部门加大了对草坪、绿篱的修剪频率。烈日下绿化员工辛勤工作的身影，默默的为小区园林增绿添彩。

物业员工一个平凡的岗位，但他们的一举一动代表着物业公司的形象，要在激烈的行业竞争中占有一席之地，我们的员工就必须随时保持一种健康的学习状态，通过此次分享会，我们分享服务经验，总结不足，力争用我们最真诚的服务换得客户的感动！