成为行业高品质服务的标杆企业。
让每一名员工的工作能够备受人的尊重,使他们有认同感地做好每一件工作。
在体现我们服务价值的同时能够给客户带来惊喜,并留有感动。关注弱者,促进祖国和谐发展。
企业精神
勤奋,务实,高效,创新。
服务宗旨
不断提高物超所值的物业服务,让感动常在。
服务理念
客户的每一件小事都是我们的大事,客户的满意是我们成功的前提。
管理要则
制度化,标准化,流程化,目标化。
用人原则
不唯学历,不唯资历,注重德才,注重业绩。
能者上,平者让,庸者下。
育人原则
好的企业不仅要让员工懂得做好工作,更要让员工懂得关心和帮助他人。
激励原则
让绩效优秀者名利双收,让滥竽充数者难以自容。
关于管理
抓文化,定制度,建系统。
关于品质
以客户的满意度为导向,持续超越我们的客户不断增长的期望
关于发展
改革和创新是企业发展最有效的途径,合作有助于企业实现社会价值最大化。
关于持续
企业责任的“社会化”
关于细节
细节落实到管理工作中,其实就是过程制度化的具体表现。而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分。细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果。
企业应该做的:
“ 没有低素质的员工,只有低水平的管理。员工素质低是他的问题,不能提升员工的服务水平是公司的问题”。