完善的组织体系——运营中心项目立项、评审/风险评估及资源平衡/投标参与和改进/项目启动、运营/项目质量跟踪、测评/项目安全等KPI指标的情况监测/客户和员工投诉处理/突发事件处理/参与公司战略制定财务审计财务日常运行、管控/财务数据分析与风险评估/财务标准化、系统优化/财务审计/财务预算管控/财务政策导向把握/参与公司战略制定人力资源公司战略制定/政策和用人风险评估/员工规划/招聘与配置/培训与开发/绩效管理/薪酬福利管理/劳动关系管理/员工满意度测评/ 人事审计/ 人事法规导向把握营销中心公司战略制定/市场环境和竞争对手的分析/年度营销计划制定与实施/优化营销方案/政策和竞争对手资讯的反馈 /质量管控稳定各业务模块输出的质量标准/各类业务模块标准的优化/系统化文件的不断建立健全/ISO质量体系的落实监督/监督完善系统运行中存在的问题法务法律法规咨询支持/法律文件审核/新法规传达与整理/行动与应对建议/公司内部违法违纪问题的处理建议IT平台办公设备采购建议/数据支持与日常维护/系统安全性保障/个人用户和终端管理/ERP系统维护培训与发展制定员工培训计划与实施/新入职员工培训/干部和项目负责人特训与复训/ 培养员工职业化与价值观采购与供应商采购程序的标准化/供应商审核、管理/产品价格市场评估
职业健康
员工安全手册执行、监督/工伤预防、处理与保障/公共安全培训与处理
文化与影响
企业文化形成与宣导/价值观确立与影响/传统文化导入
强大的信息系统平台——
。 建立内部强大的ERP网络系统
。 在全国范围内建立客户服务平台
。 在全国范围内建立行政管控系统
严格的质量管控——
。 ISO9001质量管理系统
。 公司四大主管部门组成的项目质量巡查组(二级巡查)
。 项目关键指标的考核(KPI)系统
。 客户满意度调查评估系统
完善的培训体系——
六大环节:确定培训需求/确定培训目标/培训方案拟定/培训实施/培训成果考核及转化/培训评估
三个层面:管理培训/岗位培训/基础培训
四个阶段:入职培训/岗上培训/升级培训/高管特训